运营人的两大核心能力

前几天跟行业内的朋友开展了一波话题探讨，主题就是：做运营，有哪些不知不觉就会踩的坑？

结果发现不管是总监还是小白，都踩过这看似普通，却条条“致命”的几个坑......

1.不会拆解目标：老板施压自己焦虑，不知道怎样完成工作指标；

2.工作没有目的：不知道自己所做工作的意义在哪，做了很久却依然没有实质上的提升；

3.打杂、机械重复：每天忙得焦头烂额，但工作重复性、机械性高，加班多也很努力，但是最后结果依旧不可观，领导也看不见你的辛苦；

做运营前几年我们都或多或少遇到过类情况，看过很多书，查了很多资料，但实际工作还是跳不出来。

今天为大家带来关于避坑的经验总结，希望对各位能有帮助。

一.怎样避坑，让职业发展更顺利

避坑、跳出坑，靠的是专业能力以及工作方法，接下来依次分享工作方法论、以及快速提高专业能力的方法。

 1、解决坑点 ①不会“拆解问题” 

“对工作目标不清晰”、“不懂基于问题进行详细拆解”，是大部分运营人都存在的问题，出现这个问题说明你没有充分理解业务、思维比较局限、且数据分析能力和复盘总结能力比较弱。

除了提高专业能力外，建议大家按以下4个步骤进行拆解：

• 充分猜想：把能影响目标的因素全部想一遍，并下来；

• 罗列问题：评估原因，做排除法，看哪些原因概率最大，排除掉不可能的因素；

• 数据分析：获取信息、列出数据进行验证；

• 方案解决：找到原因，寻求解法。

这个步骤是思路，也是不断反推锻炼能力的方法，可以让你更加了解运营工作的全流程，了解业务。

如果你是运营新人，想要快速成长，在工作中能做到独当一面，建议用【4步拆解法】去解决问题。

其中数据分析、方案解决两步则需要你有足够强的运营专业能力，不然可能出现有数据、能分析、但是得不出结论，这两步是更有价值的。

 2、解决坑点 ②：打杂、机械重复、进步慢 

打杂是运营人在成长过程中都会有的一段经历，就像人会经历叛逆期、迷茫期一样，最终会过去，但是结局好坏要看能力。

现在问你一个问题：“你见过能力很强的运营打杂吗？”

答案是：“没有。”

所以你的打杂、机械重复、进步慢都可以归结为“当前能力弱”。

• 你无法负责某一板块的深层工作，所以只能打杂

• 能力不足以支撑你做创新工作，所以机械重复

• 两点加在一起导致你进步慢，没有成就感，涨薪也困难。

如果你有这些困扰，那就说明你需要提升啦，可以按照这个运营人的核心能力要求做针对性，工作年限越高要求的能力就越精。