全行为路径分析模型

全行为路径分析模型

什么是用户的购买行为路径？

用户从产生需求到完成购买，这个过程中，由用户行为组成的时间轴，称为用户的购买行为路径。对电商产品而言，用户的购买行为路径可大致归纳为：

全路径分析
定义：是一种分析用户全部访问路径的方法，用于对不同用户进行追踪，对特定事件进行评价。

作用：
研究不同特征的用户行为路径有什么差异？
如何评价一次活动对用户的影响？（全路径分析）
用户除了预想的路径，还会有哪些走向？
转化率高/低的用户，他们的主要路径有什么差异？

意义：
以预判终点为度量的研究用户画像与用户行为的关系，或者特定事件对用户行为的影响

三种全路径的表现形式

桑基图
桑基图，即桑基能量分流图，也叫桑基能量平衡图。
人口：流量进入的位置
流量：点击数或留存时间
终点：人为定义的结束标志

一：用户从Play song or video开始向其他页面的流转以及过程中的跳失量（跳失量由黑色表示）：

二：研究达到某页面或者执行某行为的用户都从哪里来，于是就有了桑基图的变种，可以理解为“逆向桑基图”。即设定一个终点，看看用户从哪里来

桑基图作用

• 找到主流流程，帮助确定转化漏斗中的关键步骤。
• 看用户主要流向了哪里，发现用户的兴趣点，寻找新的机会。
• 发现被用户忽略的产品价值点，修正价值点曝光方式。
• 发现用户的流失点。
• 找到有价值的用户群体。

Python作图

树形图
树状图是数据树的图形表现形式，以父子层次结构来组织对象。
树形图分析要点：
1.基于同一个会话中进行分析，横向百分比加和不一定为100%
2.基于用户跟踪中进行的流量分析，横向百分比加和不一定为100%

太阳图
清晰的展示各个层级用户行为趋势。
太阳图是桑基图的另一种表现形式