数据中心基础设施管理，如何化被动为主动

作为一个运维人，必须7*24h待命，系统指标有任何一点风吹草动，都会被吓得不清，面对故障总是处于被动的位置，甚至出现很多奇怪的现象...

• 大流量前跪拜设备，祈祷不要出现故障...

• 在设备上面放“乖乖”零食，希望设备乖乖的，并且要绿色的才稳妥安全，为了保障“法效”还要定期更换... 

• 还有中式镇压的... 

 

• 更有西式施法的... 

看似荒诞，但也充分表明了运维人工作的艰辛与无奈，在故障中成长，在摸排中变强。

究其原因，很多企业在建立好自己的系统之后，就会忽视对系统的维护和观察，导致对潜在的问题不能及时发现，只有暴露之后才会着手解决，此时只能叫下暂停，等待问题的修复，可对于数据中心来说，这种损失成本可按秒来记，成本高昂，代价巨大，那么如何化被动为主动呢？依托传统的网管软件？但经常还是有告警找不到故障点、不知道链路连接关系、影响范围等问题。

故障的形成是多种因素所致，单纯依托于一个产品，彻底告别此现象，肯定是不现实的，那如何有效减少呢？如何杜绝“无头苍蝇”式排障呢？

那就是从最基础的开始运维管理，数据中心要先做好基础设施管理，就如同先要将高速公路建设、维护好，才能让汽车安全、高速通过一样，逐步减少故障形成，将地基打实。

耐威迪nVisual就是这样一个信息基础设施管理软件工具，采用数字孪生技术+管理模式创新，通过统一的数据模型，实现对新型数字基础设施大量的设备资源与线缆连接关系进行可视化记录、查询分析、变更规划、工单派发 、监测校验、关系映射，帮助组织实现数字基础设施资源的可视化、管理的精细化、运营的高效化，迅速提高数字基础设施资源利用率、降低运维人力成本、增强安全可靠性。打通网络层和物理层管理壁垒，实现全方位的信息基础设施管理。

nVisual不仅可以辅助信息基础设施资源管理还可以通过信息整合，实现对各种资源的综合管理，包括各种静态资源、基础资料、备品备件资源的有效管理。从而全面提高运维部门运行维护的快速响应能力，同时也为业务知识积累和业务考核建立了完善的数据模型。此外，系统可以自动做出多种分析报表，不仅可以有效评价IT部门人员工作效率和强度，而且能够实时、动态、统一的了解所有软、硬件系统的运行、维护情况。

在减少人工工作量的同时，提升运维工作水平，算法代替人工，提升规划、排障、查询，使得数据中心运维工作效率得到有效提升，根据数据统计将有效提升两倍以上运维工作效率。

彻底告别排障时无从下手的窘况，事实、案例和时间证明nVisual可有效代替“运维玄学”，为每位运维人的工作“保驾护航”。

文：赵东睿

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