【场景化解决方案】电商平台与钉钉打通，实现客户静默下单催付

场景简介

随着各品牌全渠道铺货，主播在平台上直播时客户下了订单后不能及时付款，第一时间客户收不到提醒，不仅造成了客户付款率下降，更大量消耗了企业的人力成本和经济。而数环通与钉钉深度合作，企业可以通过数环通-抖店连接器将电商平台的数据同步到钉钉，让数据根据业务需求自己跑起来，帮助企业提升付费率，降低人力资源耗费。

方案场景

对于品牌的线上店铺售卖、仓储运转传输、运营客服多部门信息协同等多种问题。不同部门或软件系统间的数据信息无法共享和流通，造成了订单遗漏或出错，不仅影响线上店铺评分，还耗费不必要的人力进行对接。

通过数环通和钉钉连接平台集成，实现流程超自动化、同步处理数据和串联事件模板等能力，解决了电商平台与企业ERP系统之间的数据孤岛问题，使流程更便捷、数据更直观、营销更高效，降低应用操作门槛和管理难点，提升了企业的经营效率。

• 【数据互通与集成，超自动化解决数据孤岛】

  ​实现数据的互通及集成，使其根据业务需求自动跑起来，从而带来超自动化体验，提升了效率，解决了数据孤岛问题。

• 【数据回收，让数据展示更直观】

  ​基于数环通的策略分析方法，将不同平台的数据回收后，生成业务分析方法的分析模板，让数据更直观。

• 【数据集成，实现Saas化应用快速开发】

  ​充分结合数环通的数据集成，及策略引擎，实现了Saas化应用开发，低成本解决了繁琐的流程需求。

• 【跨应用数据连接，打破数据孤岛】

  ​数环通有多年的电商经验，和电商的对接打破了数据孤岛，实现了跨应用数据连接，并且有着电商的多环节经验，能够更快速解决问题。

集成步骤

应用与钉钉实现数据互通，总体流程如下图所示：

步骤一：订阅数环通-抖店连接器

进入钉钉连接器市场，订阅“数环通-抖店连接器”。

步骤二：购买并配置数环通

1. 在钉钉应用中心，开通"数环通"应用。
2. 在数环通首页，绑定择定时触发器和触发条件。
3. 在触发条件界面下，输入相关参数。
4. 新增步骤并绑定连接钉钉和发送文本消息，然后单击保存。
5. 配置消息发送内容后，根据流程名称选择激活执行。

查看更多方案详情，可前往能力中心查看。