【HMS core】【FAQ】音频编辑服务、推送服务、AR Engine典型问题合集

1、【HMS core】【音频编辑服务】【问题描述】

检查网络没问题，但音频编辑sdk空间渲染功能报错，错误码 1007

【原因分析】

根据日志打印信息来看，是在点击“空间渲染”功能的时候，没有配置apiKey导致的，请检查，在应用第一次安装后，直接进行“空间渲染操作”之前，是否配置了apiKey

【解决方案】

Api_key配置指南：

文档中心 | 华为开发者联盟

2、【HMS core】【推送服务】【问题描述】

推送是否支持维语推送，支持哪些语言

【解决方案】

维吾尔语是支持的，参考以下链接。将想展示的内容写在body与title内的，然后可以试着直接用维语推送测试一下的

推送次数限制：每天向某个设备上某个应用发送消息数量不超过3000条，超过3000条进行限流（限流24小时后恢复）

https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/hmscore-common-Guides/support-language-0000001050040564

3、【HMS core】【AR Engine】【问题描述】

在App中接入了AR Engine，在日志监控中发现个别终端用户在程序调用ARSession.update方法时AR Engine抛出了ARFatalException，并且通过日志看这个问题在该用户的手机上是每次必现的，即只要调用ARSession.update方法就会抛出异常，无法使用AR相关的任何功能。

【原因分析】

ARFatalException 这个异常出现场景：AR Engine内部错误、AR Engine SDK版本与AR Engine Service版本不兼容等。当AR Engine遇到不能恢复的错误时，抛出该异常。

【解决方案】

可以尝试使用新版本SDK

该问题可以参考的文档如下：

版本更新说明：文档中心 | 华为开发者联盟

API参考：文档中心 | 华为开发者联盟

机型问题参考：文档中心 | 华为开发者联盟

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