什么是营销自动化工具？简单的营销自动化流程如何设计？

作为营销人，日常工作中有大量重复&琐碎的日常工作，比如社群发消息通知、多个社交媒体平台管理、营销策划方案中几个项目管理表的同步、营销日报数据管理、广告数据分析等等场景。营销自动化的意思，就是借助技术&营销自动化工具来把工作上部分流程固定的流程&工作，自动化的处理，不但可以大大提升营销人的工作效率，通过技术也可以真正的实现用户的千人千面营销，避免过多的垃圾信息干扰。

国外主流的营销自动化工具&营销自动化场景

在国外的SaaS领域，营销自动化是比较成熟的领域，诞生了如Hubspot、Marketo等顶级的营销自动化工具。在办公自动化的头部玩家Zapier的用户里，营销&销售场景的自动化，也是最常用的场景。根据Salesforce的数据报告，合理利用营销自动化来孵化销售线索的企业，增加了20%的销售机会，而有效的销售线索更是有效提升了451%。

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我们可以从一些经典的营销自动化场景来理解一下，营销自动化可以做什么：

• 销售线索自动同步到CRM：比较基础的营销