轻取软考45分之软考信息系统项目管理师项目成本管理​章节学习笔记

1.输入输出和工具技术

2.概述
2.1.项目成本的概念及其构成
在项目中，成本是指项目活动或其组成部分的货币价值或价格，包括为实施、完成或创造该活动或其组成部分所需资源的货币价值。一般包括直接工时、间接工时、直接费用、间接费用及采购费用。
2.2.项目成本管理的作用和意义
项目成本管理就是为了确保在批准的项目预算内完成项目。项目成本管理是在项目实施过程中，通过项目成本管理尽量使项目实际发生的成本控制在预算范围内。
2.3.项目成本失控的原因
对项目工程认识不足；
组织制度不健全；
技术方法问题；
需求管理不当；
2.4.相关术语
2.4.1.成本类型
可变成本：随着生产量、工作量或时间的变化而改变的成本；
固定成本：不随生产量、工作量或时间的变化而改变的非重复成本；
直接成本：直接属于项目工作的成本；
间接成本：一般管理费用科目或几个项目共同负担的项目成本分摊的费用；
机会成本：是利用一定时间或资源生产一种产品是，而失去的利用这些资源生产其他最佳替代品的机会；
沉没成本：由于过去决策发生的，而不能由现在或将来的任何决策可改变的成本；
2.4.2.应急储备和管理储备
应急储备是包含在成本基准内的一部分预算，用来应对已经接受的已识别风险，以及已经制定应急或减轻措施的已识别风险，主要用来应对项目中的“已知-未知”风险。
管理储备不包含在成本基准中，但属于项目总预算的一部分，使用前需要得到高层管理者审批。管理储备是为了管理控制的目的而特意留出来的项目预算，用来应对项目范围中不可预见的工作，主要用来应对“未知-未知”风险。
2.4.3.成本基准
成本基准是经批准的按时间安排的成本支出计划，并随时反映了经批准的项目成本变更，被用于度量和监督项目的实际成本。
3.项目成本管理过程
项目成本管理包含为使项目在批准的预算内完成而对成本进行规划、估算、预算、融资、筹资、管理和控制的各个过程，从而确保项目在批准的预算内完工。
规划成本：为规划、管理、花费和控制项目成本而制定政策、程序和文档的过程；
估算成本：对完成项目活动所需资金进行近似估算的过程；
制定预算：汇总单个活动或工作包的估算成本，建立一个经批准的成本基准的过程；
控制成本：监督项目状态，已更新项目成本，管理成本基准变更的过程；
3.1.规划成本管理
3.1.1.输入输出和工具技术
输入：项目管理计划、项目章程、事业、组织
输出：成本管理计划
工具技术：会议、专家、分析
成本管理计划是项目管理计划的组成部分，描述将如何规划、安排和控制项目成本。成本管理计划中的规定包括：
1）计量单位；2）精确度；3）准确度；4）组织程序链接；5）控制临界值；6）绩效测量规则；7）报告格式；8）过程描述；
3.2.估算成本
估算成本是对完成项目活动所需资金进行近似估算的过程，主要作用是确定完成项目工作所需的成本数额。
估算成本的主要步骤：1）识别分析成本的构成科目；2）估算每一科目的成本大小；3）分析成本估算结果，找出各种可以项目替代的成本，协调各种成本之间的比例关系。
3.2.1.输入输出和工具技术
输入：成本管理计划、范围基准、人力资源计划、风险登记册、项目进度计划、事业、组织
输出：活动成本估算、估算依据、项目文件更新
工具技术：专家、类比、三点、自下而上、参数、储备分析、质量成本、卖方投标分析、群体决策技术
3.3.制定预算
制定预算是汇总所有单个活动或工作包的估算成本，建立一个经批准的成本基准的过程，主要作用是确定成本基准，可据此监督和控制项目绩效。成本基准是经过批准且按时间段分配的项目预算，不包括管理储备。
3.3.1.输入输出和工具技术
输入：活动成本估算、估算依据、成本管理计划、范围基准、项目进度计划、资源日历、风险登记册、协议、组织
输出：成本基准、项目资金需求
工具技术：专家判断、汇总技术、资金限制平衡、储备分析、历史关系
成本基准是经过批准的、按时间段分配的项目预算，不包括任何的管理储备，只有通过正式的变更控制程序才能变更，用作与实际结果进行比较的依据。成本基准加上管理储备得到项目预算。
3.4.控制成本
控制成本是监督项目状态，以更新项目成本，管理成本变更的过程，主要作用是发现实际与计划的差异，以便采取纠正措施，降低风险。项目成本控制包括：
对造成成本基准变更的因素施加影响。
确保所有的变更请求都得到及时处理。
当变更实际发生时，管理这些变更。
确保成本支出不超过批准的资金限额。
监督成本绩效，找出并分析与成本基准间的偏差。
对照资金支出，监督工作绩效。
防止在成本或资源使用报告中出现未经批准的变更。
向有关干系人报告所有经过批准的变更及其成本。
3.4.1.输入输出和工具技术
输入：成本管理计划、工作绩效数据、项目资金需求、组织
输出：变更请求、项目文件更新、项目管理计划更新、工作绩效信息、成本预测、组织过程资产更新
工具技术：挣值分析、储备分析、预测、绩效审查、完工尚需绩效指数、项目管理软件
4.项目成本管理的技术和工具
4.1.成本分析技术
类比估算：以过去类似项目的参数值为基础，来估算当前项目的同类参数或指标。
参数估算：利用历史数据之间的统计关系和其他变量来进行项目工作的成本估算。
自下而上估算：首先对单个工作包或活动的成本进行最具体、细致的估算，然后把这些细节性成本向上汇总，用于后续报告或跟踪。
三点估算：三角分布Ce=（Co+Cm+Cp）/3
贝塔分布Ce=（Co+4Cm+Cp）/6

质量成本：在产品生命周期中发生的所有成本，包括预防不符合要求、为评价产品或服务是否符合要求，以及因为达到要求而发生的所有成本。
4.2.成本管理技术
成本汇总
储备分析
历史关系：有关变量之间可能存在一些可以进行参数估算或类比估算的历史关系。
资金限制平衡：根据对项目资金的限制来平衡资金支出。
挣值管理：是把进度、范围、资源绩效综合起来考虑，以评估项目绩效和进展的方法。
1）计划值（PV）：是为计划工作分配的经批准的预算。
2）挣值（EV）：是对已完成工作的测量值，用分配该工作的预算来表示。
3）实际成本（AC）：是在给定时间段内，执行某项工作而实际发生的成本，是为完成与EV相对应的工作而发生的总成本。
4）进度偏差：SV=EV-PV
5）成本偏差：CV=EV-AC
6）进度绩效指数：SPI=EV/PV
7）成本绩效指数：CPI=EV/AC
预测：随着项目的进展项目团队可以根据项目绩效，对完工估算（EAC）进行预测，预测的结果可能与完工预算（BAC）存在差异。