1.项目团队正在研究一个项目的新批准范围，监管团队在提供对该变更必要的意见方面是不可或缺的。但是，该团队发现监管部门未被列为项目相关方。项目经理下一步应该怎么做？
A.指示项目团队确认是否需要进行这项变更
B.创建一项新的变更请求并确保监管团队参与这个过程
C.收集监管团队的进一步意见，并更新现有变更请求以反映新信息
D.确保监管团队包含在变更控制委员会(CCB)中
2.项目经理加入一个项目并与相关方开会以了解他们的期望。会议结束后，项目经理定义了所有里程碑并详细描述所有可交付成果，然后安排了与相关方的另一次会议，以进行效益分析。这次会议的主要目的是什么？
A.分享在启动阶段创建的文件
B.检查组织战略，目的和目标是否会得到满足
C.就沟通管理计划和项目治理达成一致意见
D.获得质量管理计划的批准
3.一个项目落后于进度，并超出预算。由于相关方压力增大，项目团队是在高压下工作，这导致了质量经理与生产经理之间的冲突，每一方都为项目延误和成本超支而指责对方。项目经理应该怎么做？
A.与两位经理会面，并要求他们立即结束冲突，以避免对项目造成负面影响。
B.与相关方讨论该情况，并遵照他们的建议处理冲突。
C.与两位经理的主管会面，讨论可能的行动。
D.查阅团队章程以了解如何处理这个冲突的指导方针。
1.解析：B 是参考答案。通过变更把监管团队拉进来以反映他们的意见。排除ACD：A 与题干无关；C 更新现有变更以反映新信息，不对；D 监管团队进CCB 不对，题干表明是应该在变更评估时获得监管团队的意见，而非批准变更请求时。章节4.6
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3.解析：D 是参考答案。排除ABC：A 要求他们立即结束冲突，属于强制策略，不妥；B 与相关方讨论，违背不公开的原则；C 与他们的主管会面，违背了不升级的原则。章节9.5.2.解析：B 是参考答案。既然处于启动阶段，启动阶段的事情就是制定项目章程。而组织战略，目标，目的都是项目章程的内容。同时与相关方检查里程碑，不就是确认期望是否得到满足吗。