尊敬語：抬高对方，表示敬意 表示对方的行为时⇒主語は相手
※老师，上司，长辈等一起。工作人员对客户。
場合１：（在餐厅和老师用餐）
私：どうぞ召し上がってください。
先生：ありがとう。
場合2：（在酒店前台）
スタッフ：何時に出発なさいますか。
客：１０時に出発します。
謙譲語：贬低自己， 表示敬意 表示自己的行为时⇒主語は自分
※在工作的场合，第一次见面时使用，部下对上司说
場合１：（在公司）
私：山田と申します。よろしくお願いします
客：こちらこそ。よろしくお願いします
場合2：（在外面）
部下：駅までお送りします。
上司：ありがとう
丁寧語：使用です、ます等礼貌的说法（日常中最常用）
※陌生人，初次见面的人等使用（不管年龄）
場合１：（在商场）
私：お手洗いはどこですか。
店員:あそこです。
場合2：（在公司内部）
先輩：昼ご飯食べた？
後輩：はい、食べました。
※家族、友達には敬語を使わない
敬語を使う理由
「あなたのことを大切に思っています」「あたたといい関係を作りたいと思っています」という気持ちを相手に伝えられる
需要特殊记的动词的尊敬语 （特別）な尊敬語⇒一番丁寧★★★
| 動詞の基本形 | ます形 | 尊敬語の基本形 | 尊敬語のます形 |
|---|---|---|---|
| いる | います | いらっしゃる、おいでになる | いらっしゃいます／おいでになります |
| 行く | 行きます | いらっしゃる、おいでになる | いらっしゃいます／おいでになります |
| 来る | きます | いらっしゃる、おいでになる | いらっしゃいます／おいでになります／お越しになります／見えます |
| する | します | なさる | なさいます |
| 食べる／飲む | 食べます／飲みます | 召し上がる | 召し上がります |
| 見る | 見ます | ご覧になる | ご覧になります |
| くれる | くれます | くださる | くださいます |
| 寝る | 寝ます | おやすみなる | おやすみなります |
| 死ぬ | 死にます | お亡くなりになる | お亡くなりになります |
| 着る | 着ます | お召になる | お召になります |
| 言う | 言います | おっしゃる | おっしゃいます |
| 持ってくる／持っていく | 持ってきます／持っていきます | お待ちになる | お待ちになります |
| 知っている | 知っています | ー | ご存知です |
田中さんはいますか⇒田中さんはいらっしゃいますか。
お名前はなんと言いますか⇒お名前はなんとおっしゃいますか。
山田さんの連絡先を知っていますか⇒山田さんの連絡先をご存知ですか。
社長は18時に会場にきます⇒社長は18じに会場にいらっしゃいます。
このニュースをもう見ましたか⇒このニュースをもうご覧になりましたか。
このお菓子は取引先の田中さんがくれました⇒このお菓子は取引先の田中さんがくださいました。
※お～ます形＋くださる：也是尊他语的一种，但是用的比较少 ，一般在依頼する、お願い的时候用
少々お待ちください。
お～になる⇒二番丁寧★★
お＋動詞のます形＋になります
書きます⇒お書きになります
持ちます⇒お持ちになります
座ります⇒お座りなります
調べます⇒お調べになります
注意点：動詞（ます形の前）が一文字の時は、「お～になります」は使えない（います、きます）
～れる／られる（尊敬動詞）⇒三番丁寧★尊敬動詞
和被动态的变形是一样的（受身と同じ作りかた）
| 原形 | 尊敬動詞 | 例 | 例⇒尊敬動詞 | |
|---|---|---|---|---|
| グループ１ | う段结尾 | う段⇒あ段＋れる | 書く、読む | 書かれる／書かれます、読まれる／読まれます |
| グループ２ | い、え段＋る结尾 | 起きる、受ける | 起きられる／起きられます、受けられる／受けられます | |
| グループ３ | する／来る | される／こられる | 勉強する、来る | 勉強される／勉強されます、こられる／来られます |
例：
課長はいつも新宿駅で降ります⇒課長はいつも新宿駅で降りられます。
佐藤さんは来週一週間休みます⇒佐藤さんは来週一週間休まれます。
鈴木さんは何時に来ますか⇒鈴木さんは何時に来られますか。
木村さんはもう帰りました⇒木村さんはもう帰られました。
山田さんは先月結婚しました⇒山田さんは先月結婚されました。
使用場合:
社长不在，两个员工谈起社长，社长的行为都会用尊敬语(在的时候更不用说了)
スタッフ１：この資料、社長はご覧になりましたか。
スタッフ２：ええ。昨日会社へいらっしゃった時に見られました。
問題ないとおっしゃっていました。
※由于去，来在的尊敬语都一样，看看助词，如果是へ一般都是行く
丁寧語
～です
ーー駅はどこですか。
ーーあそこです。
～ます
ーー明日は学校へ行きますか
ーー行きません
～ございます(特別な丁寧語)
ｎ＋です⇒ｎ＋でございます（で可省略）
に＋あります⇒に＋ございます
トマトのスープでございます。（在餐厅时常见，工作人员边上菜边说）です⇒でございます
非常に便利でございます。 です⇒でございます
美味しゅうございます。（不常用，主要是上面两种）
このホテルの中にレストランがありますか？
エレベータの横にございます。
丁寧な語：わたくし、先日
| 中立的な語 | 丁寧な語 |
|---|---|
| わたし | わたくし |
| 今 | ただいま |
| さっき | 先ほど |
| 後で | 後ほど |
| もう一度 | 再度 |
| 本当に | 誠に（まことに） |
ただいま準備中です。
誠にありがとうございます。（工作人员经常用）
美化語 （）
お～ 一般接 和語（古日本就有的字）
お酒、お土産、お話、お名前、お店、おすすめ、お弁当、お天気、お返事、お約束
ご～一般接漢字（从古中国传进来的）
ご住所、ご挨拶、ご登録、ご入学、ご理解、ご褒美
お名前、ご住所、お電話番号のご記入をお願いします。⇒表示敬意，工作人员让客户记录信息用
昨日、スーパーでお弁当とお酒を買いしました。⇒只是表示美化的作用，没有敬意，女性经常使用
注意点：お～、ご～作为独立的单词使用
例：おにぎり、ご飯、ごちそう
注意点：
※①普段の生活でよく使う言葉は「お」を付けることが多い
お名前は？お疲れ様です。お元気ですか。
※②カタカナは「お」「ご」つけない。
※③自分のことを言う時、「お」「ご」をつけない
私のご出身、私のお考え
需要特殊记的动词的尊敬语（一番丁寧★★★）
| 動詞の基本形 | ます形 | 謙譲語の基本形 | 謙譲語のます形 |
|---|---|---|---|
| いる | います | おりる | おります |
| 行く／聞く／聴く | 行きます | 伺う（うかがう） | 伺います |
| する | します | いたす | いたします |
| 食べる／飲む | 食べます／飲みます | いただく | いただきます |
| 見る | 見ます | 拝見する | 拝見します |
| もらう | もらいます | いただく | いただきます／頂戴（ちょうだい）します |
| あげる | あげます | 差し上げる | 差し上げます |
| 言う | 言います | 申す | 申します |
| 知っている | 知っています | 存じておりる | 存じております |
| 会う | 会います | お目にかかる | お目にかかります |
| 行く・来る | 行きます | 参ります | みいる |
| 伝える | 伝えます | 申し伝える | 申し伝えます |
※使用場合：
明日、木村さんのお宅へ行きます。⇒木村さんのお宅へ伺います。
課長からお土産をもらいました。⇒課長からお土産をいただきました。
マイクと言います。⇒マイクと申します。
どうぞよろしくお願いします⇒どうぞよろしくお願いいたします。
（会社で）
山田：斎藤さんはこの話をご存知でしたか。
斎藤：いいえ。今日始めて伺いました。
お／ご～します（丁寧さ★★）
お／ご＋動詞のます形＋します
お＋和語（聞き、待ち、調べ）⇒一般是グループ１、グループ２の動詞
**※**特別な謙譲語がある動詞はお～しますの形（かたち）は使えない。
マス形の前は一文字の時は、「お～します」使えない
ご＋漢字（相談、依頼、調整）⇒グループ３の動詞
持ちます⇒お持ちします。
送ります⇒お送りします。
説明します⇒ご説明します。
連絡します⇒ご連絡します。
※使用場合：
この後メールを送ります⇒この後メールをお送りします。
予定が変更になったら知らせます⇒予定が変更になったらお知らせします。
田中さんに傘を借りました⇒田中さんに傘をお借りしました。
会社の中を案内します⇒会社の中をご案内します。
昼食（ちゅうしょく）はこちらで用意します⇒昼食はこちらでご用意します。
今日のスケジュールを説明します⇒今日のスケジュールをご説明します。
（レストランで）
ウェーター：お席にご案内します。
お客様：ありがとうございます。
～（さ）せていただきます
動詞の使役形＋ていただきます
持ちます⇒持たせていただきます。
送ります⇒送らせていただきます。
調べます⇒調べさせていただきます。
説明します⇒説明させていただきます。
※（会社でお客様に説明する場合）
それでは説明させていただきます。こちらの資料をご覧ください。
## 依頼する
朋友，后辈，关系特别亲密的人等
依頼している時：
前置き（依赖前的客套话）
悪いけど、
悪いんだけど、
申し訳ないんだけど
依頼する
て形
てくれる／もらえる
てくれない／もらえない
例：
そのペン貸して。
悪いんだけど、迎えに来てくれない。↗
申し訳ないんだけど、今日残業してもらえないかなぁ。（作为上司要求部下加班）
回答：（はい、わかりました／申し訳ございません、今日はちょっと・・・）
同事，部下，陌生人等
前置き（依赖前的客套话）
すみませんが、
悪いんですが、
申し訳ないんですが
依頼する
てくれませんか／もらえませんか
てもらいたいんですか
てもらってもいいですか
例：
（坐出租车时对司机说：）
すみませんが、少し急いでもらえませんか。
（对不熟悉的同事）
悪いんですが、この文章を英語に翻訳してくれませんか。
（大学老师对学生）
申し訳ないんですが、手伝ってもらってもいいですか。
长辈，客人，老师等
前置き（依赖前的客套话）
申し訳ありませんが、
恐れ入りますが、
お手数ですが、
依頼する
てくださいませんか
ていただけませんか
ていただけないでしょうか
ていただいてもよろしいですか
例：
（对上司，部长。。）
部長、明日の会議の資料を確認して頂けませんか。
（公司对客人）
申し訳ありませんが、会議の時間を変更していただけないでしょうか。
（餐厅服务员对客人）
恐れ入りますが、こちらでお待ち頂いてもよろしいですか。
お＋動詞ます形＋いただく⇒敬語の说法