最近公司一位项目经理遇到这样的一个问题,他的项目是给一整个集团做的IT信息化系统,集团的业务板块比较多,项目干系人也特别多,集团的领导很重视这个项目,希望他能够每周都对项目的情况进行汇报,他写了几次PPT,都没有让集团客户领导满意。
这下他就犯难了,因为按照普通项目的周报报告模板,他觉得写的一点问题都没有,把本周任务、任务完成情况,任务遗留情况,变更发生和执行情况,问题和风险跟踪汇报上去就行了,但是为什么领导不满意呢?于是找到我沟通了一下他的困难,我听完后跟他分析了一下他的情况。
首先他没有理解写周报的目的是为了强调沟通,而不是去记流水账报告做了什么事情。这是高层级的领导不关心的。
其次,因为干系人太多,每个人关注的点是不一样的,沟通的需求也是不同的。
第三,对于看惯了报表的这些高层来说,语言精炼,数据翔实才是节约大家时间和精力的最有效工具。
所以我给出了我的建议,利用金字塔原理,采用总-分关系去汇报项目情况。
总:
分: