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  • 电商直播运营的思路流程


      1、直播目的一定要先确定好

      如果在直播开始之前,没有明确目标,那么就很容易导致直播“大乱炖”的结果,简单来说,在整场直播中,带货、品牌营销、增粉等主题随意窜场,毫无逻辑。

      在一场电商直播当中,最好是确定好一个目的,然后辅以其他元素来丰富直播。做电商直播的主要目的有:

      ①带货,商家想要销量,达人主播想要赚佣金。

      ②增粉,商家可邀请名气大的且匹配度高的明星、达人等主播来直播间以达到引流增粉的目的。

      ③品牌曝光。

      ④提高知名度。

      2、根据产品定位来制定直播脚本

      一场成功的电商直播离不开一个好的直播脚本。

      对于产品,商家可以根据产品的受众画像需求、竞品对比、品牌卖点等方面来提炼产品卖点并做好产品优势的主次排序,以让用户对产品保有所期待,最后用简洁浅显的文字描述出来。

      3、一个优秀的直播运营团队

      在直播运营团队中,成员包括主播、助播、场控、数据分析、运营、客服等人员。其中主播、场控和运营最为关键。

      ①主播

      主播需要把控好直播的节奏,商品做好商品讲解和活动介绍,并且还要熟悉产品,再根据使用感受来编写直播脚本。

      ②场控

      场控需要做的工作包括暖场话术、分配单品秒杀时间、引导话题、冷场处理以及设置优惠券、改价等。

      ③运营

      运营需要负责与商家沟通,选品,操作后台,观测流量等工作,这些工作贯穿整场电商直播。

      在一场电商直播当中,这些都只是运营的最基本操作,未来电商直播玩法也会更多,直播运营也要更新换代。

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  • 原文地址:https://blog.csdn.net/vzan2022/article/details/125349009
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