• 财税行业如何获客


    财税行业门槛低,市场竞争愈发激烈,就目前而言,客户粘性差,客户流失率高,精准获客已成为财税行业的一道难题。

    前言

    根据大数据显示,我国中小微企业占比百分之九十以上,由于行业门槛低,导致财税市场同质化竞争白热化,而且大量“水鬼”趁机涌入市场,真假资质难辨。在竞争压力下,一些企业采用低价方式获客,服务质量差,客户体验差;甚至一些不负责任的企业中途丢下客户跑路,再加上咨询服务标准化缺乏,难以衡量和保障服务质量,引发客户对行业的不信任,导致优质服务行业的生存空间也不断被挤压。因此,客户粘性比较差,客户流失率高,对于财税行业来说获客是一件难事。那么,财税行业可通过哪些渠道来精准获客呢?下文有几种方法可作为参考。

    一、线下获客

    对于刚刚入行的财税公司来说,资金不充裕的情况下,一般都会采用传统的线下获客方式。比如:

    1.传统扫楼

    扫楼,顾名思义,也就是财税人员拿着宣传单到各种商务楼、孵化器、创业基地类等企业入驻的地方挨个去散发。

    2.工商税务局

    财税人员去工商税务相关的办事大厅附近宣发传单,寻找意向客户跟踪。

    3.老客户转介绍

    经由老客户转介绍是最直接的方式,可以给予老客户一定的优惠,比如,老客户每介绍一个新客户,就可以赠送几个月的代账服务。这个方法基于老客户的信任,成交率会比别的方法高。

    这些传统的获客方式渠道都较为单一,耗费时间长,因此效率不高。虽然说这些方式有时候也可以取得不错的效果,现场就可以让客户直接了解你,甚至有些时候当天就可以成交。但是随着时代的进步,这些传统获客方式已经让越来越多人反感,而随着互联网的普及也给人们的生活带来了极大的方便,我们可以运用互联网的便捷快速找到客户,提高成交率。

    二、线上获客

    很多财税公司为了节省成本,往往不考虑线上的渠道,但这种想法是非常错误的,这样不仅会被别的同行超越,而且会产生更高的成本。

    1.企业官网优化排名

    通过企业网站的优化,可以提高网站的排名,获得更多的曝光机会,增加网站的流量,为自己的产品或服务的销售提供更多的可能性。同时有利于目标客户非常精准地找到企业,但是用户体验既是影响因素又是决定性因素,因此一定要注意用户体验,才能提高转化率。

    2.推广

    推广分为免费推广和付费推广。

    免费推广也就是借助各个平台去做线上推广,比如在今日头条、知乎、抖音等平台上发布新闻、软文、视频等。也许用户碰巧在某个平台上看到了相关视频或是浏览了文章,对项目有兴趣,自然就会主动咨询。

    付费推广是指选择好的平台去做竞价广告,比如百度竞价、58同城做精准广告或是抖音广告做巨量引擎。但显然这种方法需要有足够的财力支撑,一般小公司无法支撑起来。

    3.致电企业了解情况

    在某查查、某眼这类网站查询一些刚注册的公司或者经营异常户,通过电话了解详细情况,如果情况异常,要分析其严重性并告知应如何处理。有的公司有自己的会计,这些可以忽略,如果是已经在别家代账了,那就突出一些自己与别家对比优势在哪里,想办法切户。

    4.大数据

    同质化的业务范围和相似的获客方式,并不能拉开财税企业之间的差距,因此,采用高效便捷的方式获客来提升企业竞争力是每个企业迫在眉睫的问题。那么,是否存在高效便捷的渠道来帮助企业获客呢?答案是肯定的。

    智能销售线索挖掘平台,基于人工智能和大数据技术,内含海量数据,数据来源于多个公开的高价值商务网站,利用机器学习自动建立量化客户模型,拓展了财税公司获客渠道,精准挖掘潜在客户,提升销售转化率及收入。

    总结

    全网搜索作为目前靠谱有效的获客模式,可以提供稳定的潜在客户数据,也方便您高效拓展业务。

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