windows快捷方式图标变成空白

今天突然有客户说应用程序快捷方式图标变成了空白，就研究了一下，网上找了一下很多都说是什么图标缓存有问题，试过之后发现并不能解决问题。
然后发现用户的文件上都一把黄色的小锁的标志，查了一下说是文件属性里面设置加密之后就会这要，于是就猜测有没有可能是这个导致。
设置文件夹加密，如果勾选就去掉

把这个勾选去掉，再重新生成快捷方式之后就正常了。