软考高项-成本管理

工具和技术

三点估算

        通过考虑估算中的不确定性与风险，使用3种估算值来界定活动成本的近似区间，可以提高活动成本估算的准确性；

储备分析

        为应对成本的不确定性，成本估算中可以包括应急储备。应急储备的管理方法：

1. 将相关的单一计划活动汇集成一组，并将这些计划活动的费用应急储备汇总起来，赋予到一项计划活动；
2. 可以是关键链法的一个缓冲活动，被有意地放置在那组进度活动的网路的末尾。

        单项目-应急储备（已知的未知） --是项目成本基准的一部分

        公司级-管理储备（未知的未知）

控制成本

1. 挣值分析法是一种项目绩效衡量方法，它综合了范围、时间和成本数据，主要用于实际成本的绩效测量；
2. 预测：随项目进展，项目团队可根据项目绩效，对完工估算（EAC）进行预测，预测的结果可能与完工预算（BAC）存在差异；
3. 完工尚需绩效指数（TCPI）:是一种为了实现特定的管理目标，剩余资源的使用必须达到的成本绩效指标，是完成剩余工作所需的成本和剩余预算之比；

        CPI=EV/AC,如果CPI>1，表示IT项目实际成本低于预算；如果CPI=1，表示IT项目实际成本符合预算；如果CPI<1,表示实际成本超出预算，对于超支的IT项目要及时采取措施。

        SV=EV-PV，表示IT项目进度提前，如果S