CRM客户管理系统主要用途

对于大多数企业而言业绩就是生命线，因此销售环节在企业管理过程中意义重大。面对愈发内卷的市场竞争企业就要借助CRM销售管理系统改善各个环节存在的漏洞，占据优势。那么，销售管理系统的用途有哪些，接下来我们从下面3个功能来介绍。

1.客户管理

通过销售管理系统中的商机管理等功能可以将系统中的客户信息关联整合，一方面保证客户数据安全，信息不被丢失。另一方面每一位团队成员都能随时随地查询和更新客户数据，提高工作效率。

2.协同工作

销售管理系统能够促进团队协作办公，比如实时聊天、动态、群组、备注、项目管理，帮助团队获取所需信息并实时交流沟通。在CRM工作流自动化的辅助下业务流程会按照良好的模式进行，让潜客自动分配给合适的销售员、在恰当的时机发出营销邮件。

3、数据报表管理

在销售管理系统的报表栏，设置好过滤器的条件一键生成报表，导出丰富多样的图表清晰的呈现业务发展状况，展示团队取得的成果和，这些数据有助于管理者作出富有卓见的决策。

总之，合理地加以运用销售管理系统对企业的发展十分有价值。

CRM销售管理系统的用途？

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