教育培训机构投诉无果？中创教育说试试这样维权

近几年，在不少人有着“学历焦虑”“学历门槛”的背景下，各种“包过”“一年拿证”“不过包退”的学历提升广告充斥在生活的各个角落。一些宣称“包过”的“教育机构”甚至没有办学资质；部分机构更是涉嫌违规违法经营。

一不小心就会陷入退费纠纷，想要退费成功异常艰难，钱少的可能会就让它过去，就当买了个教训，那钱交得多的呢，难道吃下这个哑巴亏吗，当然不行。

自2020年起正式实施的《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》明确提到“鼓励消费者通过在线消费纠纷解决机制、消费维权服务站、消费维权绿色通道、第三方争议解决机制等方式与经营者协商解决消费者权益争议。”

那应该如何有效维权呢，中创教育收集到以下几种方法，大家可以参考一下：

1. 要知道这种情况协商是首选，先将与教育培训签订的合同、支付凭证、聊天内容等收集起来，再查询该机构是否存在违规收费、无证办学、额外增加费用等情况。然后跟相关对接人员协商退费需求，要求对象如实退还费用。
2. 第一步无果，则选择向当地的教育局进行投诉并投诉反馈，上12315平台投诉、天猫投诉等网站投诉，只要能影响到该机构经营或招生。
3. 以上都没有用的话，直接向法院起诉立案，用法律武器维权。