1.需求分析的前提是要有全局观，正确理解产品。产品的本质是价值的呈现，分析就是将数据转换为信息、讲个人经验转换为组织经验、为客户提供满意的客户、消灭信息孤岛。所以产品的本质是关注客户。
2.需求分析的全景路线是目标场景—>干系人分析—>详细需求。其中目标场景和干系人分析属于价值行为，详细需求又分为功能主线、数据主线、非功能主线。
（1）重点关注产品的灵魂需求，也就是产品的价值路线，理解产品经理是一个商业职位，要为产品谋利益。
（2）最成功的产品是被人当做动词使用。
（3）做产品首先学会讲故事–>尽量量化功能–>打动客户。
（4）分析产品干系人的利益冲突，比如我们做产品，要分析产品给开发、中台、一线、院校以及领导带来的利益和弊端。
（5）除了功能需求，我们现在欠缺的数据思维，数据思维意味着要从全局设计以及融入产品理念，而不仅仅是功能点的堆砌。数据思维要凌驾于功能思维，是领域建模的基础。
（6）关注非功能需求，是提升客户体验度的重要组成部分。为客户考虑。
3.需求分析流程
（1）需求还原：确保需求准备；需求补充：学会举一反三，提升需求的完整度；需求评估：提炼需求价值。最终的目的是让研发发挥最大的价值才是需求的核心。做到更准确的选择价值需求。在资源有限的前提下，产品经理评估需求的时候必须考虑研发的工作量和价值体现。
（2）还原需求：需求提出者和需求使用者是否是同一个人，因为提出者往往会加入自己的理解和偏向自我的思想。比如：中台或者一线对产品的一些需求，是否是院校的真实需求&#