• 商务呈现-售前评估&支持


    1、售前评估活动的三个阶段

    客户RFQ

    • 角色:销售,AM
    • 活动:背景说明,
    • 竞争对手调查

    评估

    • 角色:架构师,PM
    • 活动:方案评估
    • 资源评估

    评审

    • 角色:报价各相关人员
    • 活动:报价方案
    • review:报价书做成

    2、输入信息背后的活动

    首先销售或者AM前期与客户交流,了解到客户的需求向客户推荐我们的能力或者产品,掌握到真正可以帮助客户达成目标,我们所能提供的服务方式。

    其次,当客户正式的向我们的销售或者AM发送RFQ报价需求后,销售和AM要充分了解到客户RFQ的背景和竞争对手的情况。

    最后,销售或者AM需要在内部确认哪些资源中心参与此次报价活动,并开展RFQ说明会议,会议议题包含且不限于:

    • 客户背景介绍
    • RFQ的详细解读
    • 报价书的样式
    • 竞争对手介绍
    • 报价策略

    3、售前评估的常见问题和误区

    问题描述:

    准确的工作量评估预估能确保客户和TS保持双赢,建立起互信的关系,并让TS持续保持市场竞争力。

    部分Leader对于工作量预估预估的流程,技术风险识别缺乏认知,尤其在面对较大型的项目时,不能准确的评估出相关的工作量预估以及说明预估的逻辑

    工作量预估过程涉及到技术能力判定,历史数据参照,预估前提(假设)明确等多个环节及其互动,不是单一的线性执行

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