• 收单外包机构备案业务类型汇总分析


    依据《收单外包服务机构备案管理办法(试行)》《收单外包服务机构自律规范(试行)》等政策要求,外包机构可结合本单位实际(拟)开展业务情况选择以下一种或多种业务类型进行备案:

    一)  特约商户推荐;

    二)  受理标识张贴;

    三)  特约商户维护;

    四)  受理终端布放和维护;

    五)  聚合支付技术服务;

    六)  其他收单外包服务。

    收单外包服务机构备案自2020年9月16日完成首批备案至11月4日共备案24批次(含到期重新备案机构)共15102家,其中,取消备案机构为1家,拟取消备案机构60家,现备案机构为15041家。

    其备案类型分布如下图,该分布只针对单一业务类型进行汇总,为针对公司进行汇总,其中,有的公司只备案一项类型业务,有的公司备案了全部类型业务。

    从上图看出特约商户推荐为最受欢迎,相比较备案机构达到91%,即91%的备案机构选择了该项;而选择聚合支付技术服务机构最少,仅为3%;其他,受理标识张贴为62%,特约商户维护为68%,受理终端布放和维护为72%。

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    附收单外包服务机构及业务类型释义

    收单机构,包括从事收单业务的银行业金融机构,获得银行卡收单业务许可、为实体特约商户提供支付工具受理并完成资金结算服务的支付机构,以及获得网络支付业务许可、为网络特约商户提供支付工具受理并完成资金结算服务的支付机构。

    收单外包服务机构是指经市场监督管理机构或国家有权机关批准成立,接受收单机构委托,承办收单外包服务业务并提供相应服务的企业等合法设立的机构。

    收单外包服务业务主要包括特约商户推荐、受理标识张贴、特约商户维护(含特约商户培训、特约商户调单、特约商户巡检等)、受理终端布放和维护(含受理终端布放、受理终端维护、受理终端巡检、耗材配送等)、聚合支付技术服务等业务。

    其中,特约商户推荐,是指外包机构按照收单机构或其分支机构的要求,向其推荐有意向受理支付工具的商户,提供商户信息并协助收单机构完成商户调查,商户资料收集、整理与提交等工作。

    受理标识张贴,是指外包机构为特约商户张贴受理标识的业务处理过程。

    特约商户培训,是指外包机构对特约商户相关人员(包括财务、收银人员等)进行支付工具受理业务知识培训,使特约商户相关人员了解、掌握受理支付工具的知识和技能,达到提高特约商户受理服务质量、防范业务风险、创建良好支付环境的目的。

    特约商户调单,是指外包机构调取特约商户相关交易证明材料及特约商户相关申请资料的过程。包括签购单、发票、收货单等交易证明材料,以及特约商户退货申请表、特约商户信息变更申请表、特约商户新增终端申请表等。

    特约商户回访,是指外包机构接受收单机构委托,对特约商户经营状况、是否正常受理相关支付工具等情况进行回访调查的业务处理过程。

    受理终端布放,是指外包机构为特约商户安装终端设备或布放条码台牌,配备业务受理用品,进行操作培训,使特约商户能够正常受理相关支付工具的业务处理过程。

    受理终端维护,是指外包机构对安装在特约商户的终端设备进行故障排除、参数维护、应用程序升级换装以及终端部件更换等业务处理过程。

    受理终端巡检,是指外包机构接受收单机构委托,对特约商户使用受理终端情况、受理终端运行状况等情况进行巡检的业务处理过程。

    耗材配送,是指外包机构对安装在特约商户的终端设备签购单、打印纸等有关耗材进行配送、更换等业务处理过程。

    聚合支付技术服务是指外包机构根据与收单机构的协议约定提供的电子支付指令信息转接技术服务。

     

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