单商户商城系统功能拆解18—评价管理

单商户商城系统，也称为B2C自营电商模式单店商城系统。可以快速帮助个人、机构和企业搭建自己的私域交易线上商城。

单商户商城系统完美契合私域流量变现闭环交易使用。通常拥有丰富的营销玩法，例如拼团，秒杀，砍价，包邮，优惠券，大转盘抽奖，签到等等。配合当下流行的分销推广功能，可以快速拉新裂变，实现用户增长。

下面以llikeshop单商户高级版商城系统为例进行功能拆解，likeshop单商户高级版商城系统可以实现快速部署，文档齐全，代码全开源，无加密，极易二次开发，助力企业以极低的成本上线电商业务。并且likeshop以其代码全开源，无加密的特性，极大的满足了商家运营发展过程中需要不断更新迭代的场景，完美支持后续扩展升级。

点击查看上一讲《单商户商城系统功能拆解17—供应商分类》

本章节主要讲解内容，如下图所示：

（单商户高级版商城系统—评价管理）

评价管理是经营店铺时的一个重要环节，商城需要借助评价管理后台来掌握商品的具体评价情况，以便及时进行调整优化，评价管理包含数据概览和评价管理2个模块，可查看店铺整体评价相关数据，买家给出的评价，并进行回评、解释以及处理异常评价等。

平台管理可以通过输入商品名称/编码等商品信息、用户昵称/编码等买家信息、评价类型、回复状态、审核状态、评价时间等搜索查询用户评价，如下图所示：

（单商户高级版商城系统—评价管理）

平台管理可以勾选评价信息，批量回复或者批量删除评价信息，如下图所示：

（单商户高级版商城系统—评价管理）

下面可以看到商品图片、商品信息、会员昵称、评价等级、评价内容、回复内容、评价类型、回复状态、审核状态等，如下图所示：

（单商户高级版商城系统—评价管理）

会员购买商品之后可以对购买的商品进行评价；商品评价会在商品详情中进行显示。

平台管理可以对会员的商品评价进行回复、隐藏或者删除等操作，如下图所示：

（单商户高级版商城系统—评价管理）

真实评价只有审核成功之后的评论才会展示在商品详情的评论区中，虚拟评价不需要审核即可展示在商品详情的评论区中。

接下来我们会继续通过功能拆解分析，详细描述单商户商城系统各个功能模块的实现逻辑。也可以前往likeshop演示环境或者直接下载商城源代码进一步的操作体验。