大家好,这里是小安说网控。
找准病因,方能药到病除。上次咱们分析了低价的形成原因。今天,小安就跟大家分享一下低价治理的方法。
一、 通知调价、整改复查
针对有乱价行为的店铺,品牌方可直接向其表明身份,出示相关定价文件和其低价乱价的证据,令其将价格恢复到可控范围内。对影响恶劣的乱价链接,可令卖家直接删除。
有治理,就一定要有检核。品牌方要在通知调价的N小时内复查,检验店铺的整改情况。不配合整改的店铺要再次通知,或采取其他方式。
通知调价和整改复查的同时,品牌方不要忘记统计店铺的违规次数,为之后的约束措施提供依据。
二、 窜货治理
针对可疑窜货低价链接,可以通过线上神秘人购买的形式,对可能存在窜货行为的店铺进行下单购买。通过发货物流、商品条码对产品进行溯源,查明店铺是否有窜货行为,再对窜货卖家及对应供销商进行沟通调整、制度约束或违规投诉。
三、 招安收编
针对非授权低价卖家,可对其进行分层,对达到分销商招募标准的店铺进行收编沟通,将其纳入授权经销商队伍,令其按照经销规定进行调价。
四、 侵权维权
对不愿意加入授权体系、也不愿意整改的店铺和小微店铺,进行侵权判断,找出店铺中侵权的信息,将确认的侵权信息投诉至网站,并跟进结果,对投诉不成功的信息,更改投诉理由,继续投诉,直到没有侵权点。
五、 假货治理
如若低价商品经鉴定为假货,则通过直接投诉、工商举报、发律师函、诉讼维权等方式对售假卖家进行维权,使其删除链接或关闭店铺。
以上是低价治理的常规方法,您可以针对低价链接的具体情况,选择合适的方法,或者直接来找小安哦。