随着科技的发展,不管在生活还是工作沟通中,微信已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。在公司分配给员工的工作微信,如何管理使用,成为一项重要的任务。
其实公司可以通过培训提高员工对微信使用的意识、如何使用微信来进行工作沟通,提高工作效率。还可以制定明确的微信使用规定,规定员工不能再微信上发布公共机密信息。
公司还可以建立内部微信群,用于员工之间的沟通和交流。通过建立内部微信群,可以方便员工之间的信息传递,提高工作效率。公司可以设置管理员来管理内部微信群,及时处理不当言论和行为。
但微信号一多,管理起来就是个很费时费力的事情,为了能提高效率、能保护公司机密信息和保护员工的隐私,通过工具来管理员工的微信。
通过微信聚合管理工具,在系统上根据不同的职位分配子账号和对应的权限,微信只需扫码即可登录到系统,聊天内容实时同步到系统上,还可以搜索查看,方便管理员查看聊天记录。
可以在系统上设置好敏感词,当员工向客户发送的内容中包含敏感词时,管理员的历史消息页面、会话页面,都会将触发了敏感词的消息变成红色字体,就可以及时掌握员工的沟通动态。
系统还能对新增好友、会话记录、转账和红包进行统计,针对员工私自添加或删除客户的问题,系统报表里可以看到被删掉的微信,还可以导出这些客户信息再重新加回来,这样就不会流失掉重要客户啦。
系统上提供的自动回复、快捷回复、SOP和消息群发等便捷功能也能提高员工的工作效率。
大家如果想要了解微信管理系统的更多功能,欢迎解锁~