项目经理工具箱

新项目经理误区

要解决的关键点

事：范围，进度，成本，质量

人：项目干系人，团队，外包成员；  干系人管理计划，沟通管理计划

技术和管理区别和联系

非暴力沟通

结构思考力

重要的事，多沟通几次，要听到他的反馈。要对SMART相关的东西，比如时间点，可衡量的标准。

我感觉说清楚了，但。。。。

GROW模型

不可用的场景： 紧急情况（当机立断，先处理器问题，该干嘛干嘛，后面再去复盘）；另一种情况是对方也不知道怎么做时，比如对方是菜鸟，直接指导去做就行了。

用的场景：

你判断他心理有答案了，可以用GREOW模型， 比如她问要不是要换个男朋友。。

干系人管理

要找到他的需求，为什么不要做，比如手头事多，那么和他沟通，将手头的事分下优先级，说明这事的重要性， 再给他找资源，解决他人头上的其他事。

测试你的管理能力

问原因：！！！

给动物吃？只要皮？

目标管理  SMART

SMART例子

实现目的--时间管理

重要不紧急的，一定要在团队中抽点人过来搞。 这样才可以减少重要又紧急的事（分析原因并解决它）， 要经常分析，为什么要经常加班搞重要紧急的事。 

最开始会很痛苦，在救火的同时，又要多搞这重要不紧急的事，但又后面会发现团队会越来越稳定。

 

团队成熟度

项目管理中权限分类

表扬具体做的好的地方，那怕只小事，也要多夸，夸细节

叼，也要私下的叼，强调事实，一起改进，不当众人面叼。

PDCA

一般的只有PD，这样就容易后面不停的救火。

成长之路

尽快让自己到绝望之谷，  去犯错误，跳处舒适区，想让自己快速成长，  找人帮你，找到你的问题所在，得到反馈后，再慢慢爬坡。

怎么学习

企业不可以有短板，但个人可以。

要想在某一个领域成为专家，要花一万小时。 不是重复做一万小时，比如打麻将，却没有成为赌神，要去刻意练习才行。