自定义Dynamics 365实施和发布业务解决方案 - 8. Dynamics 365门户简介

门户网站的主要目的是提供对客户组织外部或有时内部人员的访问。为什么需要这种级别的访问？为组织外的用户提供Dynamics 365许可证在经济上是不可行的，在操作上也是不需要的，因为有些用户可能只执行一些操作，如打开案例、登录在线应用程序或注册事件。在这种情况下，作为Dynamics365的附加组件提供的用于客户参与的门户是一个理想的工具。在开发门户网站时，有很多选择；最通用和推荐的方法是使用Dynamics365提供的门户插件。

您可以使用其他内容管理系统来开发门户，甚至可以使用ASP.NET MVC从头开始开发门户。但这些策略需要广泛的开发和经验丰富的开发人员。使用Dynamics 365可用于客户参与的门户的主要好处是不需要硬件供应或维护。如果您的客户端可以访问Dynamics 365 Enterprise订阅，那么您将至少有一个可用的门户许可证。

选择适合您客户的产品取决于您。在本章中，我们将只触及Dynamics365客户参与门户功能的表面；我们将提供额外阅读的参考资料，因为这一特定领域将不适合一章。本章的主要目的是给你一个起点。

Dynamics 365门户

首先，您需要配置门户，这是一项简单的任务。您必须导航到Dynamics365管理中心页面并选择应用程序选项卡。请参见图8-1。

选择“门户加载项”，然后单击“管理”图标。您将被引导到配置页面。您也可以使用Power Platform管理中心（于2018年9月发布）来达到这一点。这个新的管理中心的作用是将环境的所有管理任务整合到一个视图中，而不是导航到多个位置。如图8-2所示，所有环境都列在一个页面上，因此